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《中国质量报》专题报道—品牌创造辉煌 诚信铸就成功

2009-03-09 浏览量:4637 上一篇 下一篇


  品牌创造辉煌  诚信铸就成功
顾客是我们的家人
祝贺延吉可喜安医疗器械有限公司荣获医疗器械质量管理体系认证(CMD)
     2009年对于可喜安来说是不平凡的,因为我们在牛年伊始就获得了医疗器械质量管理体系认证(CMD)这一光荣的荣誉,这对于我们来说是莫大的喜悦。
众所周知,08年的经济危机席卷全球,并蔓延至今。受此影响,国内外许多企业都遭受重挫,同时也给国民经济发展带来了巨大的困扰。但是,就是在这样一个经济风起云涌的时期,可喜安公司依然能够坚韧不拔的屹立在这场大风暴中,并且取得了优异的成绩,那么我们的企业和产品是如何获得消费者的信赖的呢?
    其实,对于消费者来说,对于企业的产品质量和企业的信誉的要求是永远不会改变的,坚持优质的产品质量和企业的信誉要求是获得成功的重要原因。
    医疗器械质量管理体系认证(CMD)是由国家认证认可监督管理委员会批准,并实施工商登记注册,是具有产品认证和质量管理体系认证的国家双重认可资格的法律实体。它认真执行国家有关法律法规,按照国家认证机构认可准则的要求规范运行、依法认证。CMD坚持公正、客观、诚信、优质、高效的认证宗旨,承诺为认证组织通过认证的产品和质量管理体系提供信任。
    可喜安能获得这样的认证,这既是社会对企业产品质量的肯定,也是对公司信赖的表现。世界的科学技术在不断的发展变化,可喜安也在不断的努力着,公司始终坚持以质量求生存,严把质量关,以最优质的产品和服务奉献给关爱着它的顾客们。继去年连续4届荣获中国质量500强的荣誉后,今年的医疗器械质量管理体系认证(CMD)也给我们带来了新的契机。企业将以最优的实力一步步的向前不断发展着、壮大着,成为这个行业的领跑者。

以最优质的产品和服务,体现以人为本
    质量是企业的立足之本,诚信是企业的生存之源。历览国内外事业成功的经营者,其成功依靠的无疑是优质的产品质量和诚信的经营服务。
    延吉可喜安医疗器械有限公司,自2003年成立至今,通过自身的不懈努力,严把质量关,以创造优质产品和服务作为企业的经营理念,不断的严格要求,终于在医疗器械行业成为了领跑的佼佼者,在广大的消费者中创下了良好的口碑。
    2009年的3.15消费者权益日就要到了 ,今年3.15的主题是消费与发展。在今年的经济大风暴中,企业自身如何以更好的发展来带动经济消费呢?就此,本报记者专程采访了延吉可喜安医疗器械有限公司的董事长金成洙先生。

    问:可喜安作为一个品牌,已经在社会取得了广泛的影响力,您能否简要介绍一下贵公司的产品呢?

    金成洙:可喜安的系列产品有温热电位治疗仪、温热低频治疗仪(腰带式)、座垫式热灸器、足部多用温热器、关节专用温热器、O2M生泉器、颈椎功能枕、小型温热器、碱乐康等等,同时我们也一直在不断的致力于新产品的研发。我们的产品所使用的药石,是用麦饭石锗、电气石、黑云母、长石、电气石等这些矿物质和可喜安研发出的独特配方经过高温处理后制成的可喜安赫喜波CERAMIC药石。它能释放出远红外线、负离子等,同时还能阻断水脉波和电磁波,有效的维护了我们的健康。

    问:如今做一个诚信的商人越来越难,而顾客在购买产品时也未必能购买到真正诚信企业的产品,对此,我们可喜安这个品牌又是如何做到的呢?

    金成洙:实际上,企业的可信度是客户进行选择的依据。但是,在没有社会信用体系的支撑下,人们无法了解企业的可信度,只有通过企业的知名度来判断企业的可信度,知名度高一般就被认为可信度高,所以一些企业为了销售商品,不惜一切代价进行广告宣传,而这种方式的宣传很有可能引入财务危机和恶性循环,而体验式营销让顾客真切的体验产品,了解产品对顾客本身的价值,顾客在体验产品时,对产品功效的了解,产品对人体的安全保障,获得正确的健康信息后,从而自由决定选择产品。这样既维护了顾客的权利,又让顾客进一步的了解企业是否是一个诚信企业。

    问:在全球经济危机的情况下,可喜安是怎样克服经济不景气的困难,又是怎样给消费者带来真正的实惠,实现双赢的局面呢?

    金成洙:我们可喜安公司之所以能够在这场经济大风暴中迎难而上,成为行业内的佼佼者,是因为我们始终坚持以最优质的产品和服务回报广大顾客来作为我们的经营理念。质量是企业的生存之本,只有优质的产品才能获得消费者的青睐。不仅如此,可喜安的社训是顾客是我们的家人,并把这一社训深深的根植于每个职员的心中,奉顾客为家人,真诚的感动顾客。正是由于优质的产品加良好的服务,可喜安才会取得今天的成就。公司自成立至今,是伴随着荣誉一路走来的,我们先后荣获了质量放心品牌、全国质量信誉服务AAA等级企业、中国专利优秀企业、吉林省科技企业医疗器械质量管理体系认证(CMD)并连续4届荣获中国质量500强等荣誉,这些都是消费者对我们肯定的体现。
可喜安不仅重视质量和服务,同样重视企业文化及服务社会。构建社会主义和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业,可喜安在为客户提供经营服务的同时也注重于服务社会,可喜安爱康365站因此应运而生,在企业的发展历程中,我们的可爱安爱康365站走进了孤儿院、养老院等这些需要爱、需要关心、需要健康的地方,在我们力所能及的范围内,把爱传递到每一个角落。
我们可喜安公司的高科技含量产品、强大的品牌以及优质的服务吸引着越来越多的顾客群体,但经济危机风暴席卷全球,受此影响,诸多原材料价格极不稳定,面对如此多变的市场环境,我们可喜安公司为尽可能保证消费者利益的最大化,在此基础上,将会推出更加符合市场规律的、人性化的价格机制,公司也会继续本着 顾客是我们的家人的理念,更好的为顾客服务。

    问:在3.15消费者权益日来临之际,您对于消费者在购买医疗器械产品时有什么建议呢,可喜安这个品牌在这样的特殊时期又将如何发展呢?

    金成洙:消费者在购买高价位的产品时应注意每一个产品的细节,事先了解企业的经营理念以及企业文化,一流企业的优质产品无论是服务还是在产品本身都无法拒绝社会各界带来的良好口碑。可喜安这个品牌将在09年这个特殊时期以产品质量和顾客的利益为基准。进一步的提高对各方面信息的准确收集、客观的、及时的全面的统计分析,更加完善的建设服务系统,不断促进和提升自身产品质量和服务水平,切实为消费者提供更好的服务。
    在2009年3.15消费者权益日即将到来之际,我们可喜安郑重承诺:可喜安作为医疗器械行业将承担起消费与发展的责任,为消费者提供更加优质的产品和服务。


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